Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại af8888, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi nhận bảo mật
af8888 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống af8888 được mã hóa qua SSL. Thông tin giao dịch qua ví điện tử được lưu trữ tách biệt với dữ liệu đăng nhập, giảm thiểu rủi ro nếu một lớp bị xâm phạm. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, và bạn có thể xem lại lịch sử phiên hoạt động bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản.

Mã hóa SSL toàn trình Mọi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính đến hệ thống đều đi qua SSL, bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch khỏi bị đọc trộm.
Lưu trữ dữ liệu có thời hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa theo chu kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua Live Chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của af8888. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc yêu cầu xóa để chúng tôi xử lý đúng.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để xem thông tin đang lưu và gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ trang hồ sơ của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách af8888 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập thông tin định danh khi đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và dữ liệu thiết bị như IP và loại trình duyệt để bảo vệ tài khoản.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, hoặc liên hệ Live Chat với chủ đề 'Quyền riêng tư' để yêu cầu bản sao dữ liệu đang lưu trữ.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, xác minh danh tính theo hướng dẫn. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.